تاريخ السريان: 10 مايو 2021
تقوم شركة Felser Ltd. ("نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") بتشغيل موقع https://www.pagsprofile.com (المشار إليه فيما يلي باسم "الخدمة").
تعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي ربطتها بتلك البيانات.
باستخدام الخدمة ، سيطلب منك كمستخدم تأكيد فهمك لهذه السياسة والموافقة عليها - عند الاقتضاء - وجمع المعلومات واستخدامها وفقا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا ، والتي يمكن الوصول إليها من http://www.pagsprofile.com.
خدمة
الخدمة هي https://www.pagsprofile.com موقع إلكتروني تديره شركة Felser Ltd.
البيانات الشخصية
البيانات الشخصية تعني بيانات عن فرد حي يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها من المعلومات التي بحوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).
بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيا إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال ، مدة زيارة الصفحة).
الكوكيز
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).
مراقب البيانات
مراقب البيانات يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي (إما بمفرده أو بالاشتراك أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) يحدد الأغراض التي من أجلها والطريقة التي تتم بها معالجة أي معلومات شخصية أو سيتم معالجتها.
معالجو البيانات
معالج البيانات يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مراقب البيانات.
المعالجات الفرعية (أو مقدمو الخدمات)
قد نستخدم خدمات مختلف مزودي الخدمة من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.
1.1 العميل: أي منظمة أو مؤسسة أو أي فرد حي يشترك في الخدمة (والأشخاص الذين يمكن الاتصال بهم). بمعنى آخر ، المدرسة أو المعلم أو المحترف أو الوالد أو الوصي القانوني الذي يشتري الاشتراك في الخدمة.
1.2 المستخدم: هو أي فرد حي يستخدم خدمتنا ويخضع للبيانات الشخصية.
1.3 المقيم: موضوع البيانات هو أي فرد حي يتم استخدام الخدمة من أجله وهو موضوع البيانات الشخصية.
2.1 تسعى كل مدرسة أو معلم أو محترف أو والد أو وصي قانوني ("عميلنا" أو "عملاؤنا") جاهدة للحصول على أداة تحليل اجتماعي تحقق أفضل مسار تعليمي شخصي لنجاح طفلهم.
PAGS هي أداة التحليل النفسي والاجتماعي المفضلة لتحقيق التواصل والتفاعل والتحليل الفعال ، مع ضمان بقاء الإدارة النهائية للتطبيق مع العميل.
2.2 نظرا لأن الإدارة تظل مع العميل ، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تعين العميل كمراقب للبيانات. وبالتالي ، يجب على العميل الامتثال لجميع الالتزامات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 بتاريخ 27 أبريل 2016). على سبيل المثال ، سيقوم العميل بإبلاغ موضوع البيانات بشكل كاف عن بياناته الشخصية التي تتم معالجتها ، وعمليات المعالجة التي يقوم بها أو يوجهها ، وبالطبع حقوقه كموضوع بيانات وشخص تتم معالجة بياناته الشخصية.
2.3 تقوم PAGS بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن العميل فقط. PAGS هو مجرد معالج بيانات يضمن الأداء الفني السليم ل PAGS. وعند القيام بذلك، قد تقوم الهيئة بدورها، إلى حد محدود، بإشراك أطراف ثالثة لمساعدتها في القيام بذلك.
نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.
أثناء استخدام خدمتنا ، تتم معالجة بعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية هذه ، على سبيل المثال لا الحصر:
البيانات الإدارية (مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات اعتماد تسجيل الدخول وما إلى ذلك)
البيانات الطبية (تقتصر على الإعاقات والملاحظات)
البيانات السلوكية (المعرفة والأداء وبيانات المهارة في المجال السلوكي)
البيانات المعرفية (المعرفة والأداء وبيانات المهارات في المجال المعرفي)
مقاييس التقدم التنموي
بيانات الاستخدام
الكوكيز
3.2.1 من أجل توفير خدمتنا والحفاظ عليها ، قد نقوم أيضا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP) ونوع المتصفح وإصدار المتصفح وصفحات خدمتنا التي تزورها ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
3.3.1 نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة.
3.3.2 ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفا فريدا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تستخدم تقنيات التتبع الأخرى أيضا مثل الإشارات والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.
3.3.3 يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
ملفات تعريف الارتباط للجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتشغيل خدمتنا.
ملفات تعريف الارتباط المفضلة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.
تقوم شركة Felser Ltd. بمعالجة البيانات التي تم جمعها بناء على تعليمات من العميل للأغراض التالية:
لتوفير وصيانة خدمتنا
لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
لتوفير دعم العملاء
لجمع التحليل أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا
لمراقبة استخدام خدمتنا
للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
5.1 في وقت التسجيل أو الإعداد ، أبلغك العميل بمعالجة بياناتك الشخصية في سياق علاجك واستشارتك من خلال استخدام الخدمة.
5.2 يعالج العميل بياناتك بشكل أساسي على الأسس التالية:
تنفيذ العقد المبرم معك
لقد منحت الإذن للقيام بذلك
المعالجة في المصالح المشروعة للعميل ولا تبطلها حقوقك
لأغراض معالجة الدفع
للامتثال للقانون
توفير الرعاية أو العلاج الصحي أو الاجتماعي
5.3 من خلال استخدام الخدمة ، فإنك تؤكد هذا الأساس القانوني.
6.1 ستحتفظ شركة Felser Ltd. ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال ، إذا طلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها) ، وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
6.2 ستحتفظ شركة Felser Ltd. أيضا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر ، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا ، أو نحن ملزمون قانونا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.
6.3 ستحتفظ شركة Felser Ltd. باستخدامك وبياناتك الشخصية لأغراض البحث ضمن شروط اتفاقية بحث منفصلة إن وجدت.
7.1 قد يتم نقل معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.
7.2 إذا كنت متواجدا خارج هولندا واخترت تقديم معلومات إلينا ، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى هولندا ومعالجتها هناك.
7.3 إقرارك بسياسة الخصوصية هذه متبوعا بتقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على هذا النقل.
7.4 ستتخذ شركة Felser Ltd. جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.
إذا كانت شركة Felser Ltd. متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
في ظل ظروف معينة، قد يطلب من شركة Felser Ltd. الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
قد تكشف شركة Felser Ltd. عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
للامتثال لالتزام قانوني
لحماية حقوق أو ممتلكات شركة Felser Ltd والدفاع عنها.
لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة
لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
للحماية من المسؤولية القانونية
9.1 يعد أمان بياناتك أمرا مهما بالنسبة لنا ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
10.1 إذا كنت مقيما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. تهدف شركة Felser Ltd. إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.
10.2 إذا كنت ترغب في أن تكون على علم بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا ، فيرجى الاتصال بنا.
10.3 في ظروف معينة ، لديك حقوق حماية البيانات التالية:
الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما كان ذلك ممكنا ، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرة داخل قسم إعدادات حسابك. إذا كنت غير قادر على تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك ، فيرجى الاتصال بنا لمساعدتك.
حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
حق التقييد. لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
الحق في نقل البيانات. لديك الحق في أن يتم تزويدك بنسخة من المعلومات التي لدينا عنك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليا وشائع الاستخدام.
الحق في سحب الموافقة. لديك أيضا الحق في سحب موافقتك في أي وقت تعتمد فيه Felser Ltd. على موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية.
10.4 يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى info@pagsprofile.com أو عن طريق الكتابة إلى Felser Ltd., 8 Becquerel Court, West Parkside, London, SE10 0QQ وبشرط أن تمتثل لطلباتنا المعقولة للتحقق من هويتك.
10.5 سيتم إرسال هذه الطلبات من قبلنا إلى العميل ، والذي سيتعامل مع طلبك بصفته وحدة التحكم.
10.6 يحق لك أيضا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا ("مزودي الخدمة") ، أو تقديم الخدمة نيابة عنا ، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.
هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
11.1.1 قد نقدم منتجات و / أو خدمات مدفوعة داخل الخدمة. في هذه الحالة ، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع).
11.1.2 لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجي الدفع التابعين لجهات خارجية والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.
11.1.3 معالجات الدفع التي نعمل معها هي:
PayPal / برينتري
يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
الشريط
يمكن الاطلاع على سياستهم في https://stripe.com/en-gb-be/privacy
جو كاردلس ل Xero
يمكن الاطلاع على سياستهم في https://gocardless.com/privacy
Xero كنظام فواتير
يمكن الاطلاع على سياستهم في https://www.xero.com/about/legal/privacy/
12.1 قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية ، توجيهك إلى موقع الجهة الخارجية هذا. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
12.2 ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
13.1 يجب على المستخدمين الاحتفاظ بموافقة الوالدين الموقعة لأي شخص يقل عمره عن 18 عاما يتم استخدام https://pagsprofile.com من أجله / عليه. يجب على المستخدم تقديم نماذج الموافقة هذه في غضون 24 ساعة بعد طلب Felser Ltd. للقيام بذلك.
13.2 إذا كنت وصيا قانونيا وتعلم أو تشك في أننا نخزن بيانات طفلك بشكل غير قانوني ، فيرجى الاتصال بنا على الفور عبر البريد الإلكتروني info@pagsprofile.com إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.
14.1 قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
14.2 سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعار بارز على خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساريا وتحديث "تاريخ السريان" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.
14.3 ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا: